Registro Civil de Rioverde permaneció horas sin sistema "no siguieron protocolo"

Registro Civil de Rioverde permaneció horas sin sistema "no siguieron protocolo"

David Rodríguez| Emsavalles| Rioverde, S.L.P.| Martes, 23 de Julio de 2019| 13:10

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Una falla en el servicio de internet provocó que decenas de personas estuviesen esperando turno a las afueras de la oficialía del registro civil en Rioverde para tramitar actas de nacimiento, registros y defunciones por más de 4 horas.

Cabe mencionar que personal de este departamento del ayuntamiento de Rioverde fue previamente capacitado para que en caso de una falla en el sistema de internet pudieran acceder a la red mediante el internet de un teléfono móvil y de allí operar sin contratiempos ya que las computadoras fueron equipadas con antenas wifi.

Lo cierto es que ninguno de los empleados dispuso su teléfono móvil para realizar dichas operaciones, y prefirieron dejar esperando a los usuarios hasta que regresará el internet.
Ya antes habían presentado este tipo de situaciones y la única solución viable era él conectarse a una red inalámbrica por medio de un teléfono móvil, por parte de oficialía mayor fue girada la instrucción que en una situación así acudieron a esta oficina para que se les diera un recurso para proveerles de internet en un teléfono para que de esta manera las personas no quedarán sin realizar los trámites qué necesitaban.

Desafortunadamente ningún funcionario dio aviso ni realizó los procedimientos anteriormente autorizados y los que sufrieron fue la ciudadanía.

 

DV