El registro público de la propiedad en vía de mantener la certificación de calidad ISO - 2008

El registro público de la propiedad en vía de mantener la certificación de calidad ISO - 2008

Bajarán de 10 a 8 días el tiempo de respuesta a las solicitudes de trámites

EMSAVALLES Noticias| San Luis Potosí, S.L.P.| Jueves, 03 de Marzo de 2011| 17:11

Para brindar un servicio más eficiente a los usuarios del Registro Público de la Propiedad, esta institución pretende mantener la certificación de calidad que obtuvo en el año 2009.

Esa dependencia informó que actualmente el personal adscrito a la dirección del Registro Público de la Propiedad está en capacitación constante para la auditoría externa que se llevará a cabo el próximo 18 de marzo con el propósito de mantener la certificación del ISO–2008, que obtuvo en el año 2009, cabe destacar que el personal tiene interés en mantener la certificación por lo que participan en los diferentes cursos de capacitación que son parte de la certificación.

Esta actividad tiene el objetivo de ofrecer un óptimo servicio a la ciudadanía que acude al Registro Publico, ya que diariamente tienen una afluencia de hasta 400 personas, motivo por el cual el personal debe contar con la preparación adecuada para atender a todos con calidez sin descuidar la calidad.

Además de buscar el mantenimiento de la certificación en calidad, se trabaja en la modernización de la institución, proyecto que tiene un avance considerable y que también es un beneficio directo para los usuarios, ya que pretenden bajar de 10 a 8 días el tiempo de respuesta a las solicitudes.