Profesionalizan a trabajadores para brindar mejor servicio

Profesionalizan a trabajadores para brindar mejor servicio

EMSAVALLES Noticias| San Luis Potosí, S.L.P.| Martes, 21 de Febrero de 2012| 16:39

El Programa Anual de Capacitación 2012, tiene como objetivo fomentar en todos los trabajadores y servidores de la administración pública, el interés porque sigan mejorando sus capacidades profesionales y de esta manera puedan ofrecer un servicio de altos estándares de calidad y desempeño.

Esta profesionalización acorde a las nuevas exigencias que reclaman las gestiones públicas modernas, podrá generarse a través de cursos en diversas áreas del conocimiento que son ofrecidos por varios institutos educativos de San Luis Potosí.

La Oficialía Mayor explicó que con estas enseñanzas que reciben los trabajadores y servidores públicos, se busca ofrecerles una panorámica estructurada del proceso del desarrollo organizacional, con el fin de que lo lleven a cabo en sus respectivos ámbitos de competencia.

Entre otras metas que se plantean, se encuentra aquella con la que podrán analizar las situaciones de conflictos, asumirlas como parte de las relaciones humanas y, desarrollando un enfoque de aprovechamiento del mismo; practicar técnicas para la solución positiva.

La dependencia espera una gran participación del personal que labora en las distintas entidades que forman parte de la administración pública, para que puedan mejorar la calidad del trabajo que realizan a diario y además ofrecer a la ciudadanía una atención más humana y personalizada.