Continúan cursos de capacitación para trabajadores estatales

Continúan cursos de capacitación para trabajadores estatales

EMSAVALLES Noticias| San Luis Potosí, S.L.P.| Jueves, 28 de Junio de 2012| 18:00

Autoridades estatales, continúan apoyando a los servidores públicos en su desarrollo profesional, mediante estudios profesionales, con el propósito de perfeccionar sus actividades laborales, y obtener un mayor conocimiento en el área en la que se desempeñan.

Unas de las asignaturas que se imparte para el mes de junio, está relacionado con el trato que los trabajadores deben tener con los ciudadanos que acuden a recibir algún servicio que ofrece la Administración Estatal.

Dentro de las asignaturas que se aplican están los temas de Inducción al servicio público; Desarrollo del potencial Humano I; y Relaciones laborales funcionales, con las que se busca lograr que los trabajadores conozcan el trato adecuado a la ciudadanía.

Atención al Servicio Público es una guía donde se instruye al trabajador cómo dirigirse al público y como atenderlo, dependiendo de las necesidades que tenga. Con estas acciones se pretende cambiar el concepto que se tienen de los trabajadores frente a la ciudadanía.

Con estos cursos se busca perfeccionar la atención al público con un trato donde destaquen el respeto, la eficiencia y dedicación de los servidores públicos.