Se llevó a cabo la auditoría externa de vigilancia 5/5 en la UASLP

Se llevó a cabo la auditoría externa de vigilancia 5/5 en la UASLP

EMSAVALLES Noticias| San Luis Potosí, S.L.P.| Lunes, 17 de Septiembre de 2012| 15:50

El rector de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, arquitecto Manuel Fermín Villar Rubio dio a conocer que en días pasados, se llevó a cabo la auditoría externa de vigilancia 5/5, con la cual se cumple el ciclo por parte del Sistema Integral de Calidad por parte del organismo certificador Bureau Veritas; antes de la próxima Auditoria de Re-Certificación de Procesos a efectuarse en el año 2013, bajo la Norma ISO 9001-2008 por tres años más; posicionándola como la institución de educación superior líder a nivel nacional y en Latinoamérica en la certificación de procesos académicos y administrativos.

A la fecha la Máxima Casa de Estudios Potosina cumple diez años con la implementación de la Norma ISO 9001-2008, tiempo en el cual ha sumando 32 procesos certificados en las entidades académicas y administrativas universitarias. Los días 10 y 11 de septiembre recibió la auditoría de vigilancia 5 de 5 a cargo de Bureau Veritas Quality International, organismo certificador de sistemas de calidad reconocido por 27 entidades de acreditación, y presente en los cinco continentes, proceso con el cual termina el lapso de tres años donde la Universidad Autónoma de San Luis Potosí se encuentra certificada con la Norma ISO 9001-2008.

El ingeniero Víctor Delgado Arciniega fungió como auditor líder y apoyado de un equipo de auditores verificaron el Sistema de Calidad de la UASLP (SICAL), el cumplimiento de los puntos que demanda la Norma ISO 9001-2008, y efectuaron una revisión a los procesos certificados. Cabe mencionar que a esta Auditoria se dieron cita miembros de la Alta Dirección de la Universidad, miembros del Comité de Calidad, Líderes de Proceso, Coordinadores de Calidad y personal de apoyo.

Sobre este proceso, el arquitecto Manuel Fermín Villar Rubio, detalló: "La auditoría tuvo como fin confirmar que el sistema de gestión de calidad de la Máxima Casa de Estudios Potosina cumple con todos los requisitos de la Norma de auditoría y confirmar que nuestra Institución ha implementado efectivamente sus actividades planeadas, y corroborar que el SICAL es capaz de lograr los objetivos y políticas de la UASLP".

Indicó también que por parte de la auditoría de Bureau Veritas durante el primer día se definió el plan para auditar varios procesos como el de Telecomunicaciones, el trámite de Título y de expedición de Cédula Profesional, Seguimiento a Egresados, generación administrativa para la atención de pacientes en clínica, administración de la calidad del SICAL, y además se auditó a la Alta Dirección en su proceso de revisión.

Y explicó: "Durante dos días calificaron observaciones entre las que se destacó que la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, seguirá siendo recomendada para que cuente con el certificado con base a la Norma ISO 9001-2008".

De igual manera, el rector expresó que esta visita representa que la Universidad está cumpliendo con la política de calidad, tratando de implementar la cultura de la mejora continúa y haciendo más eficientes los procesos y servicios que se ofrecen a la comunidad universitaria y al público en general, y mencionó: "Esto nos lleva a seguir desarrollando planes de acción de mejora de proyectos que nos ayudarán a simplificar el proceso de la gestión".

Y abundó: "Una de las menciones que hizo en su informe final el auditor líder, Víctor Delgado es que nuestro Sistema de Calidad está cumpliendo con todos los puntos que marca la Norma, por lo que seguiremos desarrollando la cultura de la mejora continua de la Universidad".

El rector subrayó que a nivel nacional y en Latinoamérica la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, como lo externa Bureau Veritas Quality ha sido referente en cuanto a la implementación, mantenimiento e incorporación de procesos transversales tanto de la gestión administrativa como académica.

Y dijo: "Para nosotros es una gran satisfacción seguir cumpliendo con esta cultura, que más que nada nos lleva a centrarnos, y pensar que todas las actividades que llevemos a cabo estén orientadas a satisfacer a nuestra comunidad universitaria".

El arquitecto Manuel Villar Rubio, manifestó que aprobada esta auditoria, se está planeando el nuevo alcance del SICAL a las entidades de la Zona Media, Zona Altiplano, Zona Huasteca, y Huasteca Sur, con el fin de llevar la cultura de calidad a todos los campus universitarios.

Indicó que actualmente la Dirección de Calidad en la UASLP está trabajando en diversos proyectos de mejora de algunos procesos que le proporcionen un valor agregado a la gestión administrativa, señaló: "Durante el mes de marzo del año 2013, estaremos recibiendo la auditoria de recertificación que tendrá una vigencia de tres años más, por lo que atenderemos las observaciones y recomendaciones de la pasada auditoria".

Puntualizó: "La Universidad Autónoma de San Luis Potosí, está enfocada a mejorar la cultura en el trabajo, y su competitividad interna para que todas las acciones desde cualquier área de trabajo estén orientadas a la comunidad universitaria, y a la sociedad de San Luis Potosí. Nuestra meta es ser más eficaces, eficientes y mejorar continuamente la gestión administrativa".