Simplificar el proceso de trámite para la obtención de la credencial del INAPAM: MVP

Simplificar el proceso de trámite para la obtención de la credencial del INAPAM: MVP

EMSAVALLES Noticias| San Luis Potosí, S.L.P.| Lunes, 27 de Mayo de 2013| 09:10

La legisladora Marianela Villanueva Ponce presentó un punto de acuerdo para exhortar al Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores y su delegación estatal, a simplificar el proceso de trámite para la obtención de la credencial del INAPAM.

Esto, indicó la diputada, quien es Vicepresidenta de la Comisión de Derechos Humanos, Equidad y Género, debido a que algunas personas de la tercera edad han manifestado los problemas que enfrentan para acceder a este documento, ya que en ocasiones no reciben la asesoría de manera oportuna teniendo que pasar varias horas para poder terminar con su trámite.

"Tengo conocimiento de que existen quejas e inconformidades de algunos usuarios en la atención que reciben para tramitar la tarjeta INAPAM; en razón de que al presentarse en las oficinas a efecto de obtener asesoría o para realizar la solicitud y cumplir con los requisitos, tienen que esperar por periodos de mas de una hora, de pie y afuera de las instalaciones, independientemente del tiempo que se lleven para llegar de su domicilio a donde se ubica la oficina del Instituto, sin considerar el medio de transporte que se utilice para ello".

Dijo que por ello es necesario que el Congreso del Estado haga este exhorto a la Delegación del Instituto Nacional para las Personas Adultas Mayores, a fin de que se acorten los tiempos de espera, se mejore la asesoría y se proporcionen espacios adecuados en las instalaciones con asientos para evitar que los adultos mayores permanezcan de pie durante su espera.

Dijo que la espera para las personas de la tercera edad contraviene el respeto a sus derechos humanos, dadas las condiciones físicas y de salud de la mayoría de los adultos mayores, que no les permiten estar de pie por periodos largos de tiempo.

"Los legisladores debemos estar al pendiente de que los adultos mayores sean tratados de la mejor manera posible y velar por el respeto de sus derechos humanos y los que se derivan de nuestra legislación", manifestó la legisladora.

Esta iniciativa fue turnada a la Comisión de Derechos Humanos, Equidad y Género para su análisis.