Oficialía Mayor capacita a trabajadores de la clínica psiquiátrica Dr. Everardo Neumann Peña

Oficialía Mayor capacita a trabajadores de la clínica psiquiátrica Dr. Everardo Neumann Peña

EMSAVALLES Noticias| San Luis Potosí, S.L.P.| Sábado, 15 de Junio de 2013| 14:45

Con el propósito de incorporar las herramientas y métodos que faciliten una nueva dimensión organizacional, para lograr los resultados deseados de productividad y calidad en el trabajo, trabajadores de la Clínica Psiquiátrica Dr. Everardo Neumann Peña, participaron en el Taller Mapeo de Procesos y Mejora Continua, que ofreció el psicólogo Edson Enrique Zaragoza Vera, quien forma parte del cuerpo de capacitadores de Oficialía Mayor de Gobierno del Estado.

Este tipo de talleres forman parte de la certificación de la calidad, que aplica la Dirección de Desarrollo Humano, que busca promover entre los asistentes una cultura de orden, limpieza, seguridad y disciplina en la organización, involucrando a todos para cumplir con los requisitos de calidad del cliente. Identificar y mapear los procesos de su organización. Elaborar procedimientos e instrucciones de trabajo.

Durante el taller, se les mostró a los asistentes como utilizar un flujograma para la representación gráfica de los procesos. Aplicar algunas herramientas de control de Calidad en sus actividades productivas, además de diseñar colaborativamente proyectos de mejora organizacional.