3a. Entrega de Certificado de Calidad ISO 9001 2013-2016

3a. Entrega de Certificado de Calidad ISO 9001 2013-2016

EMSAVALLES Noticias| San Luis Potosí, S.L.P.| Jueves, 26 de Septiembre de 2013| 17:54

La Universidad Autónoma de San Luis Potosí, recibió por tercera ocasión el Certificado de Calidad ISO 9001:2008, por parte del organismo internacional Bureau Veritas Certification para el período 2013-2016, por mantener la certificación en 32 procesos de gestión académico-administrativo, lo que la acredita como una institución de calidad.

Las entidades y dependencias de la Máxima Casa de Estudios que a partir de esta fecha cuentan con el certificado de calidad, son: Facultad de Derecho Abogado Ponciano Arriaga, Facultad de Economía, Facultad de Estomatología, Facultad de Ingeniería, Facultad de Agronomía y Veterinaria, Escuela de Ciencias de la Comunicación, Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades.

Igualmente, la Secretaría de Finanzas, Secretaría Administrativa, División de Desarrollo Humano, División de Servicios Escolares, División de Informática, Sistema de Bibliotecas, División de Vinculación, y la Dirección Institucional de Gestión de Calidad.

La entrega del documento tuvo lugar en el Auditorio "Rafael Nieto", encabezó la ceremonia el rector arquitecto Manuel Fermín Villar Rubio, quien estuvo acompañado por la gerente comercial México-Centroamérica de Bureau Veritas Certification, licenciada Verónica López Morales.

Fungieron como testigos el secretario general, licenciado David Vega Niño, secretario general; el director institucional de Gestión de Calidad, ingeniero Fernando Cuevas Castro, y el jefe de la División de Vinculación, ingeniero Gerardo Javier Vilet Espinosa.

En este acto, el arquitecto Manuel Fermín Villar subrayó que esta fecha representa un motivo de auténtica celebración en el marco de los festejos del Día de la Universidad y el 90 aniversario de la autonomía. "Cuando se asume la responsabilidad de administrar una universidad se concientizan los desafíos que enfrentamos, la complejidad de un mundo globalizado, el cambio constante como un factor característico de los tiempos en que vivimos, sobre todo entendemos que la sociedad en su conjunto deposita en los universitario el futuro de las nuevas generaciones, y con ello la calidad en la sociedad en la que aspiramos vivir".

Exhortó a directores de escuelas y facultades, funcionarios, jefes de departamento, personal académico y administrativo afrontar con entusiasmo los desafíos, "trabajemos colegiada y colectivamente, es el momento de dar respuestas tangibles a la confianza que en nosotros se ha depositado".

La gerente comercial México-Centroamérica de Bureau Veritas Certification, licenciada Verónica López Morales, agradeció la invitación al evento en el que se hizo entrega formal del certificado que avala el cumplimiento del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2008. "Este es un reto que la Universidad Autónoma de San Luis Potosí ha asumido durante los últimos diez años y para nosotros ha sido un honor ser testigos y compañeros en este largo camino".

Enfatizó que al obtener una certificación, que al día de hoy incluye, desde los procesos administrativos hasta aquellos procesos de gestión, académicos, administrativos, se contribuye a la formación de profesionales demostrando con ello que esta universidad es una institución competitiva, que ha trabajado en la mejora continua, que se ha esforzado en mantener una certificación vigente, "de esta forma demuestra con hechos que se encuentra comprometida con una educación de calidad".

El director institucional de Gestión de Calidad, ingeniero Fernando Cuevas Castro celebró que durante diez años la Universidad Autónoma de San Luis Potosí ha conservado dicho reconocimiento. Y recordó que fue en el año 2002 a iniciativa del entonces rector, ingeniero Jaime Valle Méndez cuando los licenciados José Alfredo Medellín y José Cruz Luna comenzaron a trabajar arduamente para certificar los procesos de gestión estratégicos, por lo que en el año 2003 se certificaron los primeros procesos pertenecientes a la División de Desarrollo Humano y a la División de Finanzas.

Y continuó: "En el año 2005 vivimos la certificación del proceso de admisión de aspirantes. Con la experiencia adquirida y sabiendo de que se trataba este asunto continuamos con el objetivo de certificar el proceso de trámite de título y expedición de cédula profesional, esto en el 2006".

Añadió: "En 2007 surge el Sistema Integral de Calidad a fin de establecer un sistema de gestión administrativa que garantizará la eficiencia y eficacia de las acciones. Actualmente el sistema cuenta con 32 procesos de gestión académico-administrativos certificados bajo ISO 9001 en ocho dependencias de la administración central y siete entidades académicas, lo que nos convierte en una institución de educación reconocida por la calidad de sus procesos administrativos".

Brevemente el jefe de la División de Vinculación Universitaria y representante de la Junta Directiva para la Administración de la Calidad, ingeniero Gerardo Javier Vilet Espinosa, expresó que formar parte del Sistema de Calidad ha sido desde sus inicios un orgullo y compromiso, que también ha significado trabajo y enfrentar constantemente una serie de desafíos.

Resaltó que el SICAL representa una serie de oportunidades, a lo que indicó: "Nos permite identificar y documentar nuestro procesos; medir lo que hacemos permitiendo dimensionar la distancia que existe entre la situación actual y las metas planteadas; abrir una ventana de comunicación con nuestros clientes que nos facilite escuchar sus expectativas y evaluaciones; y finalmente ha significado la oportunidad de establecer una cultura de superación permanente a través de proyectos de mejora continua".



En entrevista, la gerente comercial licenciada Verónica López Morales México-Centro América de Bureau Veritas Certificación, destacó la importancia de la entrega del 3er. Certificado de Calidad ISO 9001, para el periodo 2013-2016 a la Universidad Autónoma de San Luis Potosí.

La licenciada López Morales, señaló que este es el tercer periodo de certificación a la Máxima Casa de Estudios: "Cada periodo consta de tres años, Bureau Veritas ha estado acompañando a la Universidad, ha tenido este privilegio dado que requiere de mucho esfuerzo tanto para iniciar el camino que va desde una implementación del sistema hasta lograr una re certificación y nos vamos a una mejora continua. Bureau Veritas ha estado siempre con la Universidad viendo cómo ha crecido, cómo ha incorporado procesos, y cómo se ha encaminado hacia la mejora continua periodo tras periodo".

Añadió que la importancia de que instituciones de educación superior logren este tipo de certificaciones es muy alta: "En México se necesita una educación de calidad, donde las instituciones educativas impartan educación de calidad, esto se logra y es un gran apoyo con el compromiso del Rector de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, que brinda servicios de calidad, educación de calidad, con gente comprometida, que apoya a los estudiantes convirtiéndolos en profesionales de calidad, que finalmente es lo que necesita el país".

Y subrayó: "Estamos honrados y orgullosos de entregar el Tercer Certificado de Calidad ISO 9001, periodo 2013-2016 a la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, finalmente estar desde un inicio con la Universidad hasta este tercer periodo representa también para nosotros un logro acompañarlos y formar con esta Institución un equipo de trabajo, es estar evaluando, viendo su crecimiento y adquirir experiencia que nuestros auditores pueden compartir con otras instituciones educativas, y por ende también tenemos crecimiento en este sentido".

De igual manera, la gerente comercial México-Centro América de Bureau Veritas Certificación, resaltó el crecimiento en cuanto al alcance de la UASLP, que ha ido avanzando con la inclusión de nuevos procesos y capacitación: "Esto lo podemos ver reflejado en el sistema de gestión de calidad de la Universidad, desde que se registra un estudiante vemos cómo cambia la percepción del cliente que al final de cuentas es el estudiante, en comparación con otras instituciones".

Igualmente, destacó que dentro de las características de crecimiento que han observado en la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, desde su primer certificado se puede observar la calidad en sus procesos, el camino a la mejora continua: Un sistema de gestión no se conforma con el cumplimiento hacia una Norma, también la Norma te dice que debemos estar encaminados hacia la mejora continua, perfeccionar cada día los procesos y la reingeniería de los mismos".

Finalmente, la licenciada Verónica López Morales, gerente comercial México-Centro América de Bureau Veritas Certificación, agradeció a la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, la confianza, y al Rector, arquitecto Manuel Fermín Villar Rubio: "Es un honor compartir estos momentos con toda la gente involucrada en este proceso".