Capacitación a prestadores de servicios en turismo deberá seguir

Capacitación a prestadores de servicios en turismo deberá seguir

Alfredo Lara| EMSAVALLES Noticias| Ciudad Valles, S.L.P.| Jueves, 03 de Septiembre de 2015| 10:02

Los cambios de gobierno se encuentran en el proceso de entrega recepción y la secretaría de turismo es una de ellas, sin embargo, los programas que se aplican en cuanto a capacitación de prestadores de servicios turísticos, continúan y deberán seguir siendo tomados en cuenta, declaró el delegado regional de este sector, Eduardo Saab García.

Es un programa que llegó para quedarse en la secretaría de turismo reconoció el representante, pues la formación de representantes del sector hotelero y restaurantero, entre otros rubros que prestan sus servicios a los paseantes a nuestros parajes naturales, es constante de parte de la dependencia y además son reconocidos por la misma.

Desde 2010 a lo que va del 2015, han sido capacitadas 3 mil personas con más de 130 cursos, informó, lo cual muestra también el interés de los prestadores de los servicios de mejorar sus estrategias, así como la atención al cliente y los sitios en donde reciben a los turistas a la región; dichos talleres, señaló, van enfocados a distintas ramas como primeros auxilios, atención al turista, preparación e higiene de alimentos, esto, en todos los comités de turismo regional.

Señaló como un factor de que los accidentes fatales hayan disminuido en los parajes naturales a las correctas capacitaciones que se han brindado a las personas que se encuentren en dichos lugares, pues con una mejor preparación, pueden tanto establecer medidas precautorias con los visitantes como responder a ciertas circunstancias que se puedan presentar.

Resaltó la importancia de que todos los sectores se muestren interesados en poder mejorar la calidad de los servicios que ofrecen a los turistas, pues con este tipo de cursos, incluso pueden convivir y compartir experiencias, además de que pueden intercambiar ideas o hacer negocios entre ellos mismos, pues es necesario que haya una buena colaboración en la atención a los foráneos, con lo que habrá mayor demanda y derrama económica.