CAVID amplía su horario de atención al público

CAVID amplía su horario de atención al público

• Se brinda servicio de las 8 de la mañana a las 9 de la noche. Todos los trámites son gratuitos

EMSAVALLES Noticias| San Luis Potosí, S.L.P.| Jueves, 13 de Enero de 2011| 00:00

El Centro de Atención a Víctimas del Delito amplió su horario de atención al público hasta las 9 de la noche para recibir asesoría jurídica o apoyo por cuestiones de carácter emocional en sus oficinas de Terrazas número 1110.

La dependencia informó que personal del CAVID se encuentra desde las 8 de la mañana brindando estos servicios a la población.

Todos los servicios que se brindan son gratuitos, incluso la asesoría jurídica en el caso de que las personas piensen que están siendo vulnerados en sus derechos humanos, y ellas mismas desconozcan si efectivamente se están violando sus garantías, o si están siendo objeto de alguna acción tipificada como delito en nuestra entidad.

En los casos en los que un asunto no competa al CAVID se les dice qué institución gubernamental puede atenderlos para así salir adelante en el tipo de situación que les está afectando".

Para el CAVID no es necesario que haya consignación, es decir que haya una denuncia de por medio para efectos de que los ciudadanos puedan acceder a la atención psicológica.

Esto significa que si son victimas de violencia familiar, por ejemplo, en el CAVID se les brindará el apoyo psicológico, independientemente de que quieran o no iniciar un trámite jurídico.

Igual en los casos de violación porque hay personas que todavía cargan con el estigma de no querer denunciar, es algo que se respeta en víctimas de este ilícito, pero sí pueden acudir a la atención psicológica con personal altamente calificado que les dará el tratamiento que requieren para superar el trauma.

En el área de trabajo social se orienta y ofrece asesoría, ya que las instrucciones que se tienen es que todo usuario que se acerque a las oficinas de Gobierno pueda saber qué instituciones les brindan servicios.

Es muy común que algunos de los ciudadanos que acuden al CAVID tengan dudas de que la situación por la que atraviesa sea un delito, y ahí se les aclaran sus dudas para ver si la situación que están padeciendo está tipificada como delito en la entidad.

Se les informa que para atender sus casos hay varias opciones, no necesariamente la parte de la querella, sino que también pueden acceder a los trámites conciliatorios, sobre todo en los temas de amenazas.

En este tipo de casos vale más un trámite conciliatorio, que las partes se pongan de acuerdo, porque finalmente son entre vecinos, y una denuncia en este tipo de asuntos lo que hace es ahondar más las diferencias y de las amenazas a veces pasan a las lesiones, pero si una de las partes opta por la querella se le da todo el apoyo.

Hoy por hoy se tiene que construir una cultura de la negociación en los temas que se puede; en los que no, los orientamos y les pedimos que denuncien, que no se queden callados, pero siempre respetando la decisión que tome cada persona.