Continuará capacitación a servidores públicos estatales durante 2012

Continuará capacitación a servidores públicos estatales durante 2012

EMSAVALLES Noticias| San Luis Potosí, S.L.P.| Martes, 03 de Enero de 2012| 15:06

Para responder a las necesidades de los ciudadanos en los diversos servicios que ofrece el Gobierno del Estado, la Oficialía Mayor planea impulsar para este 2012, el programa de capacitación que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades y conductas de los trabajadores estatales.

La dependencia informó se proyecta impartir durante el presente año, alrededor de 250 cursos y superar los del 2011, con la participación de aproximadamente tres mil trabajadores de las distintas dependencias y entidades que conforman el Poder Ejecutivo.

También se planea realizar diplomados, conferencias y talleres en las áreas de desarrollo humano, calidad, técnico secretarial y computación, además de las becas y descuentos que se lograron con las distintas instituciones educativas de nivel medio y superior a través de los convenios suscritos.

Los principales temas a abordar en estos cursos son iniciativa, ética, visión general de la organización, liderazgo, planeación y organización, habilidades secretariales, habilidades informáticas, orientación al cliente, calidad en el trabajo, productividad, relaciones laborales funcionales, trabajo en equipo, entre otros.

Con estas acciones, se busca mejorar los servicios que prestan los trabajadores a la ciudadanía potosina, quien demanda una superior atención, calidad, eficiencia y calidez humana, además de que es uno de los retos a vencer y a los que se comprometió la actual administración estatal.