Profeco recomienda reservar con anticipación en estas vacaciones

Profeco recomienda reservar con anticipación en estas vacaciones

EMSAVALLES Noticias| México, D.F.| Jueves, 21 de Junio de 2012| 14:04

En México, el turismo representa el 9% del Producto Interno Bruto (PIB) y es la tercera fuente de divisas para nuestro país, después del petróleo y las remesas.

Ante la llegada de la temporada de vacaciones de verano, la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) invita a los potosinos a realizar anticipadamente las reservaciones en hoteles, aerolíneas, líneas de autobuses y demás servicios turísticos, a fin de evitar molestias e inconvenientes en estos días dedicados al descanso y diversión.

Aunado a esto, la delegación de la Profeco exhorta a los interesados en adquirir los paquetes "todo incluido", a comparar entre diversas agencias de viajes y encontrar aquel que se ajuste al presupuesto de cada economía, así como a las exigencias y gustos específicos. En este sentido, se debe tomar en cuenta que en temporada alta existe una mayor demanda por este tipo de servicios, por lo cual los precios de los paquetes se incrementan, de ahí la importancia de realizar una dinámica de comparación de precios entre distintos proveedores.

En este tenor, la delegación en el estado enumera una serie de recomendaciones a efecto de orientar a los consumidores y hacer más placentero estos días de descanso:

- Para evitar cargos por cancelación o modificación de itinerario, reservar sólo cuando se tenga claro el destino y la fecha del viaje.

- Consultar precios y cruzar la información de diversas agencias de viaje, entre aquellos tradicionales y en línea.

- Preguntar si el servicio de alimentación incluye desayunos, comidas, cenas, bebidas, etc.

- Consultar información sobre las políticas de cancelación, a fin de conocer cómo se efectuará la devolución del dinero en caso de que por algún motivo no se utilice cierto servicio. Preguntar del mismo modo si existe algún cargo por cancelación del servicio.

- En caso de realizar la compra por internet, imprimir las pantallas y guardarlas, pues servirán de comprobantes en caso de realizar algún reclamo o demanda.

- Revisar minuciosamente las condiciones y todo lo que incluye el paquete: Algunos incluyen traslados del aeropuerto al hotel, otros no y esto ocurre con algunas cosas. Es importante tomarse el tiempo de leer toda la información.

- En caso de adquirir un paquete "todo incluido", incluir también en el presupuesto algunos gastos extras como puede ser, un recuerdo, alguna comida fuera del hotel o cualquier imprevisto que pueda surgir en el viaje.

Por último, cabe señalar que México se ubica entre los diez destinos turísticos más importantes del mundo, representando el sector del turismo la tercera fuente de divisas para nuestro país, después del petróleo y las remesas; contribuyendo de esta manera con el 9% del Producto Interno Bruto (PIB). Así mismo, se destaca que en esta temporada de mitad del año, los destinos de playa son los favoritos tanto para turistas nacionales y extranjeros.

La delegación de Profeco exhorta a los potosinos a presentar su queja y/o denuncia en caso de comprar un paquete "todo incluido" que no respete los términos y condiciones ofrecidos, o bien, si los derechos como consumidor hayan sido vulnerados por proveedores de servicios y productos afines a esta temporada de vacaciones. Para tal efecto, la procuraduría pone a disposición el teléfono 01 800 468 8722, lada sin costo para todo el país.