Toman curso para atención de calidad en comunidades rurales

Toman curso para atención de calidad en comunidades rurales

o Prestadores de servicios turísticos y personal de Seguridad Pública Municipal de Tamasopo atendieron la invitación.

EMSAVALLES Noticias| San Luis Potosí, S.L.P.| Jueves, 17 de Octubre de 2013| 13:00

Para dar continuidad con el Programa Integral de Capacitación y Competitividad Turística 2013, la Secretaría de Turismo convocó a prestadores de servicios turísticos del municipio de Tamasopo, en la región huasteca, para que de manera gratuita cursaran la capacitación "Habilidades para la atención de visitantes en comunidades rurales", impartido por DGM Consulting México.

El secretario de Turismo, Enrique Abud Dip, informó que el curso tiene como objetivo conocer y comprender la importancia que una buena atención al público, por las implicaciones que trae el alto grado de satisfacción al turista como un elemento clave para garantizar la promoción de boca en boca, y el deseo de repetición de la experiencia del turismo rural.

El funcionario estatal destacó que una buena atención al cliente, es la clave fundamental que garantizará el éxito de una buena estancia en el servicio turístico rural, y en general en todos los segmentos del turismo, porque estamos ante un mundo cada vez más competido en el ofrecimiento de satisfactores del viaje, que ofrecen tarifas competitivas, pero al final del día, además de las bellezas naturales, de la cultura y tradición local, de las amenidades que pueda disfrutar el visitante, el trato y servicio con calidad hará la diferencia entre un Destino y otro.

A la convocatoria acudieron prestadores de servicios turísticos en general entre guías, personal de hoteles, restaurantes, miembros de los comités de turismo comunitarios y servidores públicos municipales entre los que destacó la presencia de elementos de la Dirección de Seguridad Pública Municipal, lo que habla de la importancia del turismo para este municipio que ofreció las instalaciones del salón de cabildos de la Presidencia Municipal para el desarrollo del curso.