Ofrecen asesoría gratuita para trámites y pensiones del IMSS en Ciudad Valles

Ofrecen asesoría gratuita para trámites y pensiones del IMSS en Ciudad Valles

Redacción| Emsavalles| Ciudad Valles, S.L.P.| Sábado, 07 de Noviembre de 2026| 13:43

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Con 28 años de experiencia en el área administrativa del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Norma Ortega Hernández puso en marcha un proyecto personal para orientar a derechohabientes en trámites de pensiones y otros servicios de la institución.

La iniciativa busca evitar que los usuarios pierdan tiempo por falta de documentos o desconocimiento de los procedimientos, principalmente al solicitar una pensión por jubilación, servicio u orfandad.

Norma Ortega explicó que, durante su trayectoria laboral, identificó las dificultades que enfrentan muchas personas al realizar estos trámites, por lo que ahora, tras jubilarse, decidió poner sus conocimientos al servicio de la ciudadanía.

Señaló que uno de los principales objetivos es ayudar a integrar correctamente los expedientes antes de acudir al área de Pensiones del IMSS, donde diariamente se entregan fichas limitadas para atender a los solicitantes.

La apertura de este espacio se realizó en Pedro Antonio Santos y comenzará a brindar atención formal a partir del lunes. Las personas interesadas pueden comunicarse al teléfono 481 380 8200 para solicitar información y orientación.

 

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