Ciudadanos se quejan de pésima atención en el 911

Ciudadanos se quejan de pésima atención en el 911

Habitantes de este municipio se quejan de la pésima atención que reciben por parte de servidores públicos.

Verónica Galván| Emsavalles| Ciudad Valles, S.L.P.| Jueves, 22 de Octubre de 2020| 11:18

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Dora Zeferina Guevara Ramírez, habitante de Solidaridad, señaló que marcó por teléfono a las 6:54 de la tarde del miércoles al 911 para preguntar el teléfono de Tránsito Municipal, pero la persona (hombre) que le contestó, le preguntó si ella vivía en Ciudad Valles.

"Yo le respondí que sí y que quería orientación porque a a mí y a mi familia nos hicieron una infracción, pero me cuestionaba si yo vivía en Ciudad Valles y me decía ¿no sabe usted dónde queda Tránsito?".

Ante ello, exigió a los servidores públicos que tengan más respeto hacia la ciudadanía.

"Solamente quería hacer unas preguntas y no era la forma correcta de contestar y burlarse; yo más o menos me se defender, pero hay personas que no, las tratan peor, pido que nos traten con respeto, porque únicamente quería saber el porqué de la detención, yo no traía documentos, debido que se me quedaron en casa", puntualizó.

Debido a lo que consideró un agravio, la afectada sostuvo que la siguiente ocasión que se asienta víctima de situaciones similares, acudirá ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH), para interponer una queja contra los elementos que atienden la línea de emergencias.

 

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