CIUDAD VALLES, S.L.P.
DIRECTOR GENERAL.
SAMUEL ROA BOTELLO
Persisten fallas en el suministro de agua pese a la operación del pozo Jacarandas II
Persisten fallas en el suministro de agua pese a la operación del pozo Jacarandas II
Emsavalles| | Sábado, 24 de Enero de 2026| 12:49
Aunque el organismo operador Interapas informó la entrada en funcionamiento del pozo Jacarandas II y anunció que el servicio de agua potable se restablecería en cuestión de horas, habitantes de distintas colonias reportaron que el suministro continúa suspendido, lo que ha generado inconformidad y reclamos entre los usuarios.
Vecinos de sectores como Rural Atlas, El Rosedal, San Ángel y El Sauce señalaron que, tras el anuncio oficial, el agua no ha regresado a sus hogares o lo ha hecho sin presión suficiente, sin que exista una fecha concreta para la normalización del servicio.
A través de redes sociales y mensajes directos, usuarios manifestaron su molestia al asegurar que, además de la falta de agua, tampoco han recibido apoyo mediante pipas. En algunos casos, denunciaron que llevan meses e incluso más de un año con servicio intermitente o nulo, mientras los recibos continúan llegando de manera puntual.
Habitantes de la colonia El Sauce denunciaron también la falta de atención por parte del organismo operador, al señalar que las líneas telefónicas no responden y que, al acudir a oficinas, únicamente reciben promesas de solución que no se cumplen. Afirmaron que el cobro se mantiene bajo el argumento del servicio de drenaje, pese a que el suministro de agua no ha sido constante.
Ante las quejas, Interapas reiteró que el restablecimiento del servicio será gradual durante el fin de semana, argumentando que los tiempos de recuperación varían según la colonia. Sin embargo, no se precisaron horarios ni zonas específicas para la restitución del suministro.
Mientras tanto, los habitantes afectados exigen una respuesta clara, agua en la red y transparencia en los tiempos de restablecimiento, al considerar injusto el cobro continuo del servicio ante la falta prolongada de agua potable en sus viviendas.