Filas, calor y trámites a medias; desorden en registros Bienestar en la Huasteca Norte

Filas, calor y trámites a medias; desorden en registros Bienestar en la Huasteca Norte

Nohemí Hernández| Emsavalles| Ciudad Valles, S.L.P.| Jueves, 26 de Marzo de 2026| 12:13

---

La estrategia de la Secretaría de Bienestar en la Huasteca Norte, encabezada por Griselda Mezquida Saldaña, ha generado inconformidad entre ciudadanos tras reportarse largas filas, personas que no alcanzan atención y un proceso de registro que deja a muchos fuera, principalmente en jornadas realizadas en colonias de Ciudad Valles.

Aunque la funcionaria aseguró que las actividades denominadas "Territorios de Paz", organizadas por la Secretaría de Gobernación, buscan acercar servicios y detectar beneficiarios casa por casa, en la práctica vecinos han señalado complicaciones para acceder a los programas, especialmente en las jornadas con alta demanda.

Uno de los principales problemas se presentó durante los primeros días de atención, cuando adultos mayores y personas con discapacidad no lograron ser atendidos por no corresponderles el turno según el calendario. La propia delegación reconoció que hubo saturación y que no pudieron atender a todos, limitando el acceso a quienes sí acudieron con la necesidad urgente de realizar sus trámites.

Ante las quejas, la dependencia optó por entregar folios a quienes quedaron fuera, prometiendo atención en fines de semana sin necesidad de hacer fila. Sin embargo, esta medida ha sido vista como una solución tardía, ya que muchos usuarios denunciaron haber esperado bajo el sol durante horas, con riesgo incluso de deshidratación.

Aunque se informó que el registro para el programa de discapacidad se amplió de cero a 74 años y que podría extenderse el plazo si la demanda continúa, la realidad es que el proceso ha evidenciado fallas en la organización y atención, dejando en duda la efectividad de estas jornadas en zonas donde, precisamente, se busca reducir la desigualdad.

 

NH